Prevádzka počas sviatkov: E-shop funguje ako zvyčajne a zásielky expedujeme každý pracovný deň. Niektorí dopravcovia môžu fungovať v obmedzenom režime. Kamenná predajňa v Púchove je v období 24.12.2024 až 12.1.2025 zatvorená. V tomto období nie je možný osobný odber, ani reklamovanie alebo vrátenie tovaru osobne v predajni. Reklamácie a vrátenie tovaru vybavíte pohodlne online.

Vernostný program PEAN+

Zapojte sa do vernostného programu PEAN+ a nakupujte v našom e-shope výhodnejšie! Členstvo vzniká automaticky po registrácii v našom e-shope a je zdarma. Prvým dokončeným a uhradeným nákupom sa blížite k vernostnej zľave. Vernostnú zľavu vám pripíšeme automaticky, akonáhle za posledných 6 mesiacov nakúpite celkom za:

  • 500 € - zľava 3 %
  • 1000 € - zľava 5 %

Zľava pre krajčírske dielne a ateliéry

Prevádzkujete krajčírsku dielňu alebo ateliér? Napíšte nám na info@pean.sk a my vám nastavíme zľavu 5 % na všetky nákupy vrátane vášho prvého nákupu. Pre nastavenie tejto zľavy je potrebné doložiť dôkaz o vlastníctve krajčírskej dielne (viac v Pravidlách vernostného programu).

Pravidlá vernostného programu

  • Každý registrovaný zákazník je zaradený do vernostného programu prvým dokončeným a uhradeným nákupom.
  • Aktuálnu zľavu vždy nájdete po prihlásení do vášho účtu.
  • Zľavy sú pridelované iby registrovaným zákazníkom. Do vernostného programu nie je možné započítať objednávky zrealizované ako neregistrovaný/neprihlásený zákazník, rovnako nie je možné spojenie viacerých zákazníckych účtov. Započítané sú iba uhradené a prevzaté objednávky. V prípade vrátenia alebo stornovania objednávky sa vaše konto vráti do stavu pred nákupom.
  • Vernostnú zľavu nie je možné kombinovať s ďalšími zľavami.
  • Z dôvodu započítavania iba uhradených objednávok môže trvať nastavenie novej zákazníckej zľavy až niekoľko pracovných dní od poslednej objednávky evidovanej pod vaším účtom.
  • Zľavy je možné uplatniť iba na tovar v e-shope. Zľavy nie je možné uplatniť na tovar v kamennej predajni.
  • Zákaznícka zľava bude zrušená či znížená, ak za posledných 6 mesiacov zákazník nevykonal nákup v minimálnej hodnote 500 € s DPH pri zľave 3 % a v minimálnej hodnote 1000 € s DPH pri zľave 5 %.
  • Pre overenie a následné nastavenie zľavy pre krajčírsku dielňu je nutné doložiť dôkaz o vlastníctve a pravosti krajčírskej dielne (napr. živnostenský list s predmetom podnikania). Táto zľava nie je nárokovateľná a môže byť odmietnutá zo strany obchodu bez udania dôvodu. Rovnako túto zľavu nie je možné kombinovať s ďalšími zľavami.
  • Vyhradzujeme si právo meniť podmienky zľavy, či ukončiť platnosť zliav. Ďalej si vyhradzujeme právo vo zvláštnych prípadoch neprideliť zľavu bez udania dôvodu.