Reklamácie a vrátenie tovaru
Pre reklamáciu alebo vrátenie tovaru zakúpeného v našom e-shope prosím vyplňte jeden z formulárov nižšie. Reklamovaný alebo vrátený tovar nám prosím nezasielajte na dobierku. Takéto zásielky nebudú prevzaté. V prípade reklamácie tovaru zakúpeného v našej kamennej predajni, je potrebné reklamovaný tovar spolu s vyplneným reklamačným formulárom doručiť do kamennej predajne počas otváracích hodín. Tovar zakúpený v kamennej predajni nie je možné vrátiť.
Problémy pri šijacích strojoch často spôsobujú ľahko odstrániteľné komplikácie, resp. nesprávne používanie stroja. V prípade záujmu o telefonickú konzultáciu vášho problému pred vytvorením reklamácie, nás kontaktujte na +421 903 419 256.
V prípade, že tovar nakupujete v súvislosti s vašou podnikateľskou činnosťou (o čom rozhoduje uvedenie IČO na nákupnom doklade), právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy nevzniká, nakoľko obchodný zákonník túto možnosť neumožňuje.